Хэлцэл хийх чадварт суралцахаар төлөвлөж байгаа хэн бүхэнд хэрэгцээтэй сургалт бөгөөд хэлцэл хийх үе шат, аргачлал, хэлцлийг эцэслэх арга барилд суралцана

Хэлцлийн сүүлийн үеийн шинэлэг аргачлал BATNA, ZOPA аргачлал болон WIM-LOSE, WIN-WIN ойлголтыг мэдэх боломжтой.

Хэлцлийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх боломжууд, гэнэтийн саад бэрхшээлийг даван гарах зөвлөмжүүдийг авах боломжтой.

Үүссэн түүхийн талаарх танин мэдэхүйн ойлголт

Илтгэлийн төгсгөлийг зохион байгуулах.

Илтгэлийн оршил, өрнөл, төгсгөл хэсгийг тодорхойлох.

Илтгэлийг хүчтэй, өөдрөг, уриалга хэлэх, гол санаануудыг эргэн дүгнэх, оршил давтах зэрэг төгсгөлүүдийг хэрхэн хийх.

Илтгэл тавихдаа гарын байрлалаа тодорхойлох.

Илтгэлийн хүчийг биеийн хэлэмжээрээ удирдах.

Танхимтай харилцах чадвар.

Гарын байрлалын шилжилт хийх.

Танхимтай харцаар холбоо тогтоох.

Бусдын сэтгэл зүй, зан чанарыг ойлгох 

Тохиромжтой харилцааны хэлбэрийг сонгох

Багийн гишүүдтэй зөвшилцөж, амжилттай хамтран ажиллах

Стрессийн тухай зөв ойлголттой болно.

Хэрхэн стрессээ тодорхойлох түүндээ ямар арга аргачлал стратеги ашиглах тухай мэднэ.

Стресснээс хэрхэн хамгаалах аргуудад суралцана.

Стрессийг зөв чиглүүлэх арга техникт суралцана.

Стресс тайлах аргуудыг мэднэ.

Мэндлэх нь хүндлэлийн нэг хэлбэр учир мэндлэх соёлд суралцана.

Илтгэлээ амжилттай тавихад суралцана.

Илтгэлийн бүтэц агуулгыг ойлгоно.

Сонсогчдын анхаарал татах аргуудад суралцана.

Өөртэй итгэлтэй байхад суралцана.

Амжилттай анхны сэтгэгдлийг бий болгох тухай сурна.

Хөдөлгөөн ба дохио зангааг хэрхэн нийцүүлэх талаар мэдлэгтэй болно. 

Бусдын биеийн хэлийг уншиж сурна.

Сонсогчидтой харцаараа холбогдох аргуудад суралцана.

Дуу хоолойг нөхцөл байдалд хэрхэн тохируулж ярихад сурна.

Илтгэлээ амжилттай сэтгэл хангалуун тавихад суралцана.

Үг сонголтыг оновчтой болгоход суралцана.

Илтгэгч хүнд байвал зохих ХАС чадваруудыг мэднэ.

Хэл яриагаар дүрслэл бий болгох найруулга хийхэд сурна.

Үгийн баялгаа илүү сайжруулахад суралцана.

Сонсогчдод тохирсон жишээ, баримтыг олоход сурна.

Жишээ, баримт, түүх ашиглан  үндэслэгээ хийж сурна.

Тоо баримтыг хувиргаж, буулгаж, ашиглаж сурна.

Хэрхэн сонсогчдод хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц жишээ баримт иш татах тухай мэднэ.

Илтгэл бэлтгэх арга барилд суралцана.